Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Problem mit dem VSS-Dienst von Microsoft. Folgende Konstellation:
VM auf VMWare vSphere 5.5
Server 2008 R2 Enterprise mit Exchange 2010
2 CPU's, 16gb Ram
Die VM wird mit Veeam gesichert, die Exchange Transaktionsprotokolle sollen durch Veeam nach erfolgreicher Sicherung gelöscht werden. Dies schlägt mit einem Fehler fehl, Ursache hierfür ist der VSS-Dienst.
Auch die Windows Server Sicherung schlägt fehl wenn man den vollständigen Server sichert.Ich konnte den Fehler soweit eingrenzen, dass das Problem beim Erstellen einer Schattenkopie des Volumes "System-Reserviert" auftritt, der "ASR Writer"
meldet eine Zeitüberschreitung (auch wenn man in der Datenträgerverwaltung über die Volumeeigenschaften manuell eine Schattenkopie erstellt.
Von allen anderen Volumes können ohne Probleme Schattenkopien erstellt werden und auch die Windows Server Sicherung funktioniert. Sobald jedoch als Quelle die Startpartition hinzugenommen
wird, schlägt das komplette Backup fehl (Sicherung startet gar nicht erst).
Hier die bisherigen Ergebnisse meiner Fehlersuche:
Der Fehler betrifft nur die Partition System-Reserviert. \\?\Volume{ddbc5c7a-95b2-11e1-ab87-806e6f6e6963}\Der Writer der den Fehler bei der Schattenkopie-Erstellung verursacht ist der ASR Writer:Verfassername: "ASR Writer"
Verfasserkennung: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
Verfasserinstanzkennung: {6477a35a-3f52-42d3-92bb-b983ce2fcafb}
Status: [9] Fehler
Letzter Fehler: Zeitüberschreitung
Folgender Fehler wird von DiskShadow ausgegeben:
* Verfasser "ASR Writer" wird eingeschlossen:
+ Komponente wird hinzugefügt: \ASR\ASR
+ Komponente wird hinzugefügt: \Volumes\Volume{ddbc5c7a-95b2-11e1-ab87-806e6f6e6963}
+ Komponente wird hinzugefügt: \Volumes\Volume{ddbc5c7b-95b2-11e1-ab87-806e6f6e6963}
+ Komponente wird hinzugefügt: \Volumes\Volume{bf31d79b-95c5-11e1-8a29-005056bd8530}
+ Komponente wird hinzugefügt: \Volumes\Volume{bf31d793-95c5-11e1-8a29-005056bd8530}
+ Komponente wird hinzugefügt: \Disks\harddisk2
+ Komponente wird hinzugefügt: \Disks\harddisk1
+ Komponente wird hinzugefügt: \Disks\harddisk0
+ Komponente wird hinzugefügt: \BCD\BCD
Fehler beim letzten Vorgang.
- HRESULT (zurückgegeben): 80042313
- Fehlertext: VSS_E_FLUSH_WRITES_TIMEOUT
Im Ereignisprotokoll werden diese beiden Events geloggt:
Event #12289, VSSVolumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "DeviceIoControl(\\?\Volume{ddbc5c7a-95b2-11e1-ab87-806e6f6e6963} - 00000000000003AC,0x0053c000,00000000003C8A20,0,00000000003C9A30,4096,[0])". hr = 0x80070016, Das Gerät erkennt den Befehl
nicht.
.
Vorgang:
Asynchroner Vorgang wird ausgeführt
Kontext:
Aktueller Status: calling flush-and-hold IOCTL
Aktueller Status: flush-and-hold writes
Volumename: \\?\Volume{ddbc5c7a-95b2-11e1-ab87-806e6f6e6963}\
Event #12297, VSS Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Die E/A-Schreibvorgänge können während des Schattenkopie-Erstellungszeitraums auf Volume "\\?\Volume{ddbc5c7a-95b2-11e1-ab87-806e6f6e6963}\"
nicht geleert werden. Der Volumeindex im Schattenkopiesatz ist 0. Fehlerdetails: Offen[0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
], Leerung[0x80042302, Unerwarteter Fehler bei einer Komponente des Volumeschattenkopie-Diensts.
Weitere Informationen finden Sie im Anwendungsereignisprotokoll.
], Freigabe[0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
], Ausführung[0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
].
Vorgang:
Asynchroner Vorgang wird ausgeführt
Kontext:
Aktueller Status: DoSnapshotSet
Vielen Dank an alle die etwas zur Lösung beitragen können!
Patrick