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Dateien werden aus unerklärlichen Gründen gelöscht!!

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Hallo alle zusammen,

folgende Zusammenstellung

Windows Server2008R2

Windows 7 Clients mit Card/1 Software

Win7 Clients werden über GPO mit Laufwerk mapping versorgt.

Auf dem Server 2008 R2 ist eine Freigabe hinterlegt, diese wird als Laufwerk gemappt.

Die User arbeiten mit der Tiefbausoftware für Vermessung, Straßenplanung, Bahnplanung und Kanalplanung CARD/1.

Folgendes Szenario ereignet sich immer häufiger, einige Plotdateien werden aus unerklärlichen Gründen gelöscht, diese kann ich zum Glück erst mal immer über die Vorgängerversion zurückholen. Jedoch arbeiten die User nur mit dem Programm nicht über den Windows Explorer, das es da irgendwie ausversehen gelöscht werden könnte, schließe ich aus.

Die Dateien werden im Windows Explorer auch noch angezeigt jedoch im Programm nicht mehr, dort steht dann das der LAyer nicht mehr verfügbar ist.

Schaue ich im Windows Explorer nach sind diese noch vorhanden. Wenn ich nun aber das Programm CARD/1 schließe sind die Dateien dann auch im Windows Explorer weg.  Alle Updates vom Programm sind drauf, jedoch wurde von CARD gesagt, das sie an diesem Problem nichts mehr machen können. Ich weiß ehrlich gesagt nicht wo ich anfangen soll, habe schon über die Sicherheit geschaut wer diese Dateien löscht, aber das ist halt auch immer nur der User der drin arbeitet. Also bringt mir dies leider auch keinen Erfolg, das zum Beispiel noch irgendetwas im Cache steht, der diesen Fehler verursacht von anderen Usern.

Hat jemand eine Idee wie und was ich noch nach schauen könnte, wie ich dieses Problem angehen könnte?

Das Problem tritt aber nur sporadisch auf, daher ist der Fehler auch nicht reproduzierbar, zumindest weiß ich nicht wie ich diesen Fehler hervorrufen kann.


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